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❓ Foire Aux Questions ❓

Puis-je tester le service avant de l'acheter ?

Oui, nous proposons des essais gratuits de 4 heures.

Comment demander un essai gratuit ?

Installez simplement notre application sur votre appareil et envoyez-nous un message pour demander un nom d'utilisateur et un mot de passe.

Si vous utilisez l'application Hot Player, vous devez nous envoyer PAR ÉCRIT l'adresse MAC qui apparaît à l'ouverture de l'application.

Quand commence l'essai gratuit ?

L'essai commence dès que vous recevez le nom d'utilisateur et le mot de passe ou que vous chargez la liste dans l'application.

Puis-je utiliser mon abonnement sur plusieurs appareils ?

Oui, vous pouvez vous connecter sur autant d'appareils que vous le souhaitez, mais n'oubliez pas que vous ne pourrez regarder du contenu que sur 1 seul appareil à la fois de manière simultanée.

Avez-vous du contenu XXX ?

Oui, le contenu est protégé dans l'application avec le code PIN par défaut 0000.
Si vous le préférez, nous pouvons le désactiver.

Est-il nécessaire d'utiliser un VPN ?

En raison des blocages effectués par certains fournisseurs d'accès, il est recommandé d'avoir un VPN disponible au cas où des blocages empêcheraient l'accès au service.

Et si j'ai la fibre locale ?

Dans ce cas, il est possible que votre opérateur n'applique pas les blocages appliqués par les entreprises plus connues.

Dois-je acheter un VPN ?

Non. Nous avons des VPN gratuits disponibles en téléchargement dans notre groupe privé de clients.

Est-il possible de regarder directement sur une Smart TV ?

Oui, mais ce n'est pas recommandé. Les Smart TV sans Android TV sont généralement très limitées et ne permettent pas d'utiliser des applications VPN pour éviter les blocages.

Puis-je utiliser une autre application que celle recommandée ?

Non.

Fournissez-vous des xtream codes ou des liens m3u ?

Non. Tout fournisseur soucieux de la stabilité et de la sécurité de son serveur ne fournit pas ces données.

Avez-vous un groupe de clients ?

Oui. Nous disposons d'un groupe exclusif pour les clients où nous publions des nouvelles, des mises à jour, des promotions, des demandes et des achats groupés.

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